Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Cliqvenda Serviços para Varejo (CNPJ 62.080.003/0001-30), responsável pelo serviço BotPost (“nós”), coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários (“você”), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados quando você cria uma conta e utiliza o BotPost:

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados de cobrança: processados pela Stripe. Não armazenamos números de cartão em nossos servidores.
• Dados de integração: URL e credenciais de acesso ao seu WordPress, usadas exclusivamente para publicar conteúdo em seu site.
• Dados de uso: informações sobre como você utiliza a plataforma (posts gerados, configurações, logs técnicos).
• Dados de conteúdo: nicho, tom de voz e palavras-chave que você fornece para a geração de artigos.

2. Como usamos seus dados

• Operar, manter e melhorar o serviço de automação de blog.
• Gerar e publicar conteúdo no seu WordPress conforme suas configurações.
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas e créditos.
• Enviar comunicações sobre o serviço, suporte e atualizações.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais à operação do serviço:

• Stripe — processamento de pagamentos;
• Anthropic (Claude AI) — geração de texto;
• Provedores de geração de imagem e hospedagem — entrega do serviço.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento. As credenciais do seu WordPress são armazenadas de forma criptografada e utilizadas apenas para a finalidade de publicação.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento e exclusão da conta.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@botpost.com.br.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma, e podemos utilizar cookies analíticos para entender o uso do site. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados são eliminados ou anonimizados nos prazos legais aplicáveis.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização é exibida no topo desta página. Recomendamos a revisão regular deste documento.

9. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para suporte@botpost.com.br.

Cliqvenda Serviços para Varejo — CNPJ 62.080.003/0001-30.